A raíz de un polémico artículo sobre los animales publicado en el periódico “La Vanguardia” por el periodista Jordi Évole, y la cantidad de respuestas positivas y negativas que ha tenido, me he dado cuenta de que todavía hay mucho presunto “perro fóbico y anti-fóbico” suelto por el mundo.
No todo va a ser hablar de fiscalidad, tributación, empresas y comercio en mis artículos. Supongo que explorar nuevas oportunidades de negocio y tendencias puede ser un artículo que muestre una realidad alternativa; un enfoque diferente para abordar una tendencia en crecimiento cada vez más normalizada para las empresas y los profesionales.
En esta última década, ha surgido una tendencia significativa en todo el mundo: el enfoque “Pet friendly”. Cada vez más empresas y profesionales han comenzado a adaptar sus servicios para ser más inclusivos con las mascotas, reconociendo la importancia que estos animales tienen en la vida de sus dueños.
Los servicios “Pet friendly” son aquellos que alientan y permiten la presencia de mascotas en sus instalaciones o durante las consultas. Estos servicios pueden variar desde asesorías fiscales, negocios y comercios hasta servicios de coaching personal y terapias, o en cualquier establecimiento que lo desee. La clave es la integración de las mascotas en el entorno de trabajo, creando un espacio cómodo y acogedor para los animales y sus dueños.
Uno de los principales beneficios de los servicios “Pet friendly” es la reducción del estrés en los dueños de mascotas. Muchos estudios han demostrado que la presencia de animales puede disminuir los niveles de cortisol, la hormona del estrés, en los humanos. Esto es muy útil en situaciones que pueden ser estresantes en el trabajo, como en reuniones o asesoramiento. Tener a nuestra mascota cerca proporciona una sensación de calma y confort.
Un aspecto a valorar contrario a lo que algunos podrían pensar es que permitir la presencia de mascotas en entornos profesionales puede aumentar la productividad. Los dueños de mascotas a menudo se sienten menos ansiosos y son más felices cuando sus mascotas están cerca. Esto se traduce en una mayor concentración y eficiencia en las tareas que deben realizar. Además, los pequeños descansos para interactuar con las mascotas sirven como mini descansos revitalizantes, mejorando el rendimiento a lo largo del día.
Las empresas “Pet friendly” también fortalecen el vínculo entre los dueños y sus mascotas. Al poder llevar a sus animales a estos espacios y establecimientos, los dueños tienen la oportunidad de pasar más tiempo de calidad con ellos, lo cual es esencial para el bienestar emocional tanto del humano como del animal. Esto es particularmente beneficioso en una sociedad donde el acelerado ritmo de vida a menudo limita el tiempo disponible para estar con las mascotas.
Con el paso del tiempo, muchas empresas han adoptado políticas “Pet friendly” con gran éxito. Como punta de lanza podríamos destacar, por ejemplo, Google y Amazon, que permiten a los empleados llevar a sus perros al trabajo. Esto no solo ha mejorado la moral del personal, sino que también ha creado un ambiente de trabajo más relajado y colaborativo. Estas políticas han demostrado que la inclusión de mascotas en el entorno laboral puede ser beneficiosa tanto para los empleados como para la empresa en su conjunto.
Uno de los principales desafíos de implementar servicios “Pet friendly” es la posible presencia de alergias y miedos hacia los animales entre otros clientes o empleados. Es crucial que las empresas consideren estos factores y tomen medidas adecuadas para garantizar un entorno higiénico, seguro y cómodo para todos. Esto puede incluir áreas designadas para mascotas, sistemas de filtración de aire mejorados, aumentar las medidas higiénicas y protocolos claros para manejar situaciones donde alguien pueda sentirse incómodo o inseguro.
Dependiendo de la ubicación y el tipo de negocio o actividad económica que se desarrolle, puede haber regulaciones específicas y normativas que afecten o que impidan ser “Pet friendly”. Es importante que las empresas se informen sobre la normativa aplicable y cumplan con todos los preceptos de las leyes al respecto para evitar posibles problemas legales, ya que el marco normativo en España ha cambiado con la entrada en vigor de la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales.
La clave del éxito radica en un enfoque equilibrado que tenga en cuenta las necesidades y el bienestar de todos los involucrados, creando un entorno inclusivo y acogedor donde tanto humanos como los animales puedan interactuar juntos.
Antonio Luis González Núñez
Presidente de Fedeco Canarias